CUENTAS
¿Qué ventajas tiene crear una cuenta en URBIC.COM?
Crear una cuenta te ofrece varias ventajas diseñadas para hacer tu experiencia de compra más cómoda y rápida:
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Seguimiento de Pedidos: Accede fácilmente al estado actual e historial completo de todos tus pedidos.
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Compra Rápida: Guarda tus direcciones de envío y facturación para no tener que introducirlas en cada compra.
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Ofertas Exclusivas: Sé el primero en conocer promociones especiales, descuentos o lanzamientos de nuevos productos exclusivos para miembros.
¿Cómo creo o accedo a mi cuenta?
Puedes crear una cuenta de dos maneras sencillas:
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En el Checkout (Pago): Al finalizar tu primera compra, simplemente marca la opción de "Crear cuenta" e introduce una contraseña.
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Registro Directo: Haz clic en el icono de "Mi Cuenta" o "Registrarse" en la parte superior de nuestra web y sigue los pasos para crear tu perfil con tu correo electrónico.
Para acceder, solo tienes que introducir tu correo electrónico y tu contraseña en la página de inicio de sesión.
Olvidé mi contraseña, ¿qué puedo hacer?
Si has olvidado tu contraseña, no te preocupes:
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Haz clic en el enlace "¿Olvidaste tu contraseña?" en la página de inicio de sesión.
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Introduce el correo electrónico asociado a tu cuenta.
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Recibirás un email con un enlace para restablecer tu contraseña y crear una nueva.
Si no recibes el correo en unos minutos, revisa tu carpeta de spam.
¿Cómo cambio mi dirección, teléfono o correo electrónico?
Para actualizar tu información personal:
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Inicia sesión en "Mi Cuenta".
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Ve a la sección "Información de la Cuenta" o "Direcciones".
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Desde allí, podrás editar y guardar tus datos de contacto y direcciones de envío predeterminadas.
¿Cómo puedo eliminar mi cuenta y mis datos personales?
Lamentamos que te vayas. Si deseas eliminar tu cuenta y tus datos personales de forma permanente:
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Por favor, envíanos un correo electrónico a info@urcubic.com desde la dirección de correo electrónico que deseas eliminar.
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En el asunto, indica claramente "Solicitud de Eliminación de Cuenta".
Procesaremos tu solicitud de acuerdo con nuestra política de privacidad y la normativa vigente (como el GDPR en la UE). Te enviaremos una confirmación cuando la eliminación se haya completado.