PRODUCTOS Y STOCK
¿Cómo sé si un producto está disponible (en stock)?
La disponibilidad de cada producto se indica claramente en su ficha. Verás uno de los siguientes estados:
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En Stock: El artículo está disponible para su compra y será enviado de inmediato.
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Agotado Temporalmente: El artículo no está disponible actualmente.
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Preventa/Bajo Pedido: El artículo está disponible para compra, pero tiene un plazo de entrega específico (se indicará la fecha estimada de envío en la descripción).
Si puedes seleccionar la talla o variante y añadirla al carrito, significa que la unidad está reservada para ti hasta que completes la compra.
¿Qué hago si un producto que quiero está agotado?
Si un producto o una talla específica aparece como "Agotado", te recomendamos hacer clic en el botón "Avísame cuando esté en stock" (si esta función está habilitada).
Al registrar tu correo electrónico, serás el primero en recibir una notificación automática tan pronto como el artículo sea repuesto.
¿Los colores de los productos que veo en la web son exactos?
Hacemos todo lo posible para que las fotografías sean lo más fieles a la realidad. Sin embargo, puede haber ligeras variaciones en la percepción del color debido a dos factores:
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Configuración de la Pantalla: Los ajustes de brillo y contraste de tu monitor o dispositivo móvil pueden alterar el tono.
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Iluminación de Estudio: Las fotos se toman bajo iluminación profesional que puede variar ligeramente el color del producto final.
Si el color es un factor crítico, puedes contactarnos antes de comprar.
¿Los productos tienen garantía?
Todos nuestros productos cumplen con la garantía legal por falta de conformidad. Si un artículo presenta algún defecto de fabricación o fallo dentro del periodo de garantía, por favor, ponte en contacto con nosotros a través de info@urcubic.com para que podamos ayudarte a gestionarlo.
¿De qué materiales están hechos los productos? ¿Cómo debo cuidarlos?
La composición exacta y las instrucciones de cuidado (ej. lavado, secado, mantenimiento) se especifican en la descripción detallada de la ficha de cada producto.
Te recomendamos seguir estas indicaciones para asegurar la durabilidad y el buen estado de tus artículos.